利用規約
以下の内容は、本サービスの提供条件及び当社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係を定める利用規約です。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
本サービスの利用には Otoa アカウントが必要です。 アカウントそのものの登録・管理・抹消については Otoa アカウント利用規約 に定めます。本規約が定めるのは、otoa Input の利用についてです。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
- 本サービスの利用には、Otoa アカウント利用規約への同意が必要です。同規約と本規約の定めが異なる場合、本サービスの利用に関する事項については本規約が優先します。ただし、Otoa アカウントそのものの停止及び抹消については同規約が優先します。
- 当社が MIT ライセンスのもとでオープンソースとして公開する otoa-input(以下「OSS 版」といいます。)の利用については当該ライセンスの定めが適用され、本規約は、OSS 版の利用者が当社のアカウント機能またはクラウド認識機能を利用する範囲においてのみ適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「サービス利用契約」 とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
- 「知的財産権」 とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
- 「入力データ」 とは、登録ユーザーが本サービスを利用して入力、送信または保存するデータ(マイクから取得した音声データ、音声認識により文字化されたテキスト、ユーザー辞書に登録した単語、各種設定その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
- 「当社」 とは、Kizuna Intelligence株式会社を意味します。
- 「当社ウェブサイト」 とは、当社が運営する本サービスのウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
- 「Otoa アカウント」 とは、当社が提供する各サービスを共通して利用するために当社が発行する利用者の識別の単位を意味し、その登録及び管理は Otoa アカウント利用規約に定めます。
- 「登録ユーザー」 とは、Otoa アカウントを保有し、第3条(利用登録)に基づいて本サービスの利用登録を行った個人または法人を意味します。
- 「本サービス」 とは、当社が提供する otoa Input という名称の音声入力サービス(本ソフトウェア、クラウド認識機能その他当社が提供する関連機能を含み、理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
- 「本ソフトウェア」 とは、登録ユーザーの端末にインストールして利用する otoa Input の製品版クライアントソフトウェア(アップデートを含みます。)を意味します。
- 「クラウド認識機能」 とは、本ソフトウェアがマイクから取得した音声データを当社のサーバーへ送信し、当社が委託する音声認識事業者のサーバー上で音声認識を行い、その結果のテキストを本ソフトウェアへ返す機能を意味します。本サービスにおける音声認識は、クラウド認識機能によって行われます。本ソフトウェアには、音声認識を登録ユーザーの端末内のみで行う設定はありません。端末内のみで音声認識を行うことを希望する場合は、OSS 版をご利用ください。
- 「利用上限」 とは、第6条の2に定める、プランごとの課金期間あたりの音声認識可能時間及び同時接続数の上限を意味します。
第3条(利用登録)
- 本サービスの利用には Otoa アカウントが必要です。Otoa アカウントの登録資格、登録の手続及び拒否事由は、Otoa アカウント利用規約に定めます。18歳未満の方は Otoa アカウントを登録できないため、本サービスも利用できません。
- Otoa アカウントを保有する者は、本規約に同意することにより、本サービスの利用登録を申請することができます。
- 当社は、当社の基準に従って利用登録の可否を判断し、当社が認める場合にはその旨を通知します。利用登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了します。
- 前項に定める利用登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
- 当社は、利用登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、利用登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- Otoa アカウント利用規約に定める登録拒否事由に該当する場合
- 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 第10条に定める措置を受けたことがある場合
- その他、本サービスの利用登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条(登録事項の変更)
登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条(Otoa アカウントの管理)
パスワード及びアカウントの管理については、Otoa アカウント利用規約第6条に定めます。同条に従わなかったことにより生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
第6条(料金及び支払方法)
- 本サービスは有料です。無料で継続してご利用いただけるプランはありません。登録ユーザーは、その対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金(月額)を、当社が指定する支払方法(クレジットカード決済その他当社が認める方法)により当社に支払うものとします。
- 有料プランは、契約期間(1 か月)の満了日までに登録ユーザーが当社所定の方法により解約手続を行わない限り、同一の契約期間で自動的に更新され、更新時に当社が定める利用料金が請求されます。
- 当社は、無料試用期間を設けることがあります。無料試用期間中に解約した場合、利用料金は発生しません。無料試用期間の終了後、解約されていない場合は有料プランへ移行し、解約された場合は本サービスをご利用いただけなくなります。
- 契約期間の途中で解約した場合であっても、当該契約期間の満了日までは本サービスを利用することができますが、残存期間に相当する利用料金の日割り返金は行いません。
- 前各項に従い当社に対し支払われた利用料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、いかなる理由(本サービスの利用停止または解約を含みますが、これらに限られません。)があっても返還を行いません。
- 登録ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、登録ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
- 支払われた利用料金について、登録ユーザーの申立てその他の事由により当社が代金を受領できなかった場合、当社は、当該未払額のほか、その回収に要した費用(弁護士費用を含みます。)を登録ユーザーに請求することができます。
- 当社は、利用料金を変更することができます。利用料金を変更する場合、当社は変更の内容及び施行時期を事前に登録ユーザーに通知し、変更後の利用料金は当該通知後に到来する更新日以降の契約期間から適用されます。
第6条の2(利用上限)
- 本サービスの利用には、プランに応じて課金期間(1 か月)あたりの音声認識可能時間(以下「月間上限」といいます。)が定められます。月間上限の具体的な時間は、当社ウェブサイトの料金ページ及びお申し込み画面に表示します。
- 月間上限は、本ソフトウェアから当社のサーバーへ送信された音声の長さ(秒単位)を合算して計上します。認識結果のテキストの長さ、文字数または利用回数によっては計上しません。
- 月間上限は、サービス利用契約の課金期間の開始日(登録ユーザーのお申し込み日に応じた毎月の応当日をいい、その月に応当日がない場合は当該月の末日とします。)に、当該プランの上限まで回復します。暦月の初日を基準としません。当該課金期間中に使用しなかった残量は、次の課金期間へ繰り越されません。
- 登録ユーザーが月間上限に達した場合、当社は、当該課金期間の残期間についてクラウド認識機能の提供を停止します。この場合、本ソフトウェアによる音声入力を行うことはできません。停止を解除するには、上位のプランへ変更するか、次の課金期間の開始をお待ちいただく必要があります。
- 1 つのアカウントについて、クラウド認識機能に同時に接続できるセッションは 1 つとします。既に接続がある状態で別の端末または別の起動から接続した場合、先に接続していたセッションが自動的に切断され、後から接続したものが有効になります。切断されたセッションでは音声入力を行えなくなります。
- 当社は、本サービスの安定的な提供のため、1 回の接続の最大継続時間、無音状態での接続の維持時間その他の技術的な制限を設けることがあります。当社は、これらの制限の内容を当社ウェブサイトまたは本ソフトウェア上で明示します。
- 当社は、月間上限その他の利用上限を変更することができます。登録ユーザーに不利益となる変更を行う場合、当社は第16条に従い事前に周知または通知します。
第7条(禁止事項)
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。なりすまし、アカウントの共用、不正アクセスその他 Otoa アカウントそのものに関する禁止事項は、Otoa アカウント利用規約第7条に定めます。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本サービスの他の利用者に送信すること:
- 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
- 過度にわいせつな表現を含む情報
- 差別を助長する表現を含む情報
- 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
- 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
- 反社会的な表現を含む情報
- チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
- 他人に不快感を与える表現を含む情報
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本ソフトウェアその他当社が提供するシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為(OSS 版に対する当該ライセンスの範囲内の行為を除きます。)
- 本ソフトウェアのライセンス認証、利用制限、プラン制限その他の技術的制限を回避し、または無効化する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 当社、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(利用規約)に抵触する行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
- 前各号の行為を試みること
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(本サービスの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第9条(権利帰属)
- 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 当社は、登録ユーザーに対し、サービス利用契約の有効期間中、本ソフトウェアを本規約に従って自己の業務または私的な目的のために利用する非独占的かつ譲渡不能な権利を許諾します。本ソフトウェアは使用を許諾されるものであり、販売されるものではありません。
- 入力データに関する権利は登録ユーザーに帰属します。当社は、本サービスの提供、維持、保護及び改善並びにプライバシーポリシーに定める目的に必要な範囲でのみ入力データを取り扱い、それ以外の目的で利用しません。
- 登録ユーザーは、入力データについて、自らが本サービスにおいて入力その他送信することについての適法な権利を有していること、及び入力データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
第10条(本サービスの利用停止及び利用登録の抹消)
- 本条が定めるのは、本サービスについての措置です。 Otoa アカウントそのものの停止及び抹消は、Otoa アカウント利用規約第8条に定めます。
- 当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当社サーバー上の入力データを削除し、本サービスの利用を一時的に停止し、または本サービスの利用登録を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 第3条第5項各号に該当する場合
- その他、当社が本サービスの利用または利用登録の継続を適当でないと判断した場合
- 本サービスの利用登録が抹消された場合であっても、Otoa アカウント及び他のサービスの利用には影響しません。 ただし、違反の内容及び程度によっては、Otoa アカウント利用規約第8条に基づき、Otoa アカウントそのものが抹消されることがあります。この場合、他のサービスも利用できなくなります。
- 第2項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第11条(本サービスの利用終了)
- 登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスの利用登録を抹消することができます。有料プランを契約中の登録ユーザーは、第6条に従い有料プランを解約しない限り、利用登録の抹消を行うことはできません。
- 本サービスの利用をやめても、Otoa アカウントは存続し、他のサービスは引き続き利用できます。 Otoa アカウントそのものの退会については、Otoa アカウント利用規約第9条に定めます。
- 前項の場合において、当社に対して負っている債務が有るときは、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 利用終了後の利用者情報の取扱いについては、第15条の規定に従うものとします。
第12条(本サービスの内容の変更、終了)
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
- 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
第13条(保証の否認及び免責)
- 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は、本サービスに関して登録ユーザーが被った損害につき、過去12ヶ月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
- 当社は、音声認識の結果として出力されるテキストの正確性、完全性及び適時性を保証しません。登録ユーザーは、認識結果及びそれが貼り付けられた先のアプリケーションにおける内容を自己の責任において確認し、必要に応じて修正するものとします。
- 本ソフトウェアの動作は、登録ユーザーの端末環境(OS、ハードウェア、マイク、他のソフトウェアとの組み合わせ等)に依存します。当社は、すべての環境において本ソフトウェアが動作すること、及び貼り付け先のあらゆるアプリケーションにおいて正しく入力されることを保証しません。Windows 版のインストーラーには現在コード署名を行っていないため、インストール時に Microsoft Defender SmartScreen の警告が表示されます。
- 本サービスの利用にはインターネット接続が必要です。当社は、登録ユーザーの通信環境、当社のサーバーまたは委託先の障害等により音声認識が行えない場合について、第2項の限度を超えて責任を負いません。
- 第6条の2に定める月間上限への到達、同時接続数の超過その他の利用上限による停止は、本サービスの仕様であり、当社の債務不履行を構成しません。
- 本サービスは、その性質上、音声データを当社のサーバー及び委託先へ送信します。守秘義務その他の法令・契約上の義務の対象となる情報について本サービスを利用できるか否かは、登録ユーザーが自己の責任において判断するものとします。端末外へ音声を送信できない場合は、OSS 版のご利用をご検討ください。
- 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
第14条(秘密保持)
登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第15条(利用者情報の取扱い)
- 当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(当社ウェブサイトに掲載します。)の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第16条(本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。但し、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。
第17条(連絡/通知)
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本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡または通知は、下記の窓口宛に行うものとします。本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
otoa Input サポート窓口 otoa-support@kizuna-intelligence.com 2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第18条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
- 登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2026年8月25日制定】